商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

AItemはすべて平台に平置きしメジャーで測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A基本的にヤマト運輸のみのお取り扱いとなります。ご了承ください。

Q海外発送は行っていますか？

A申し訳ありませんが、海外発送は行っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。